Handel i Læderland's WEB-SHOP
Handelsbetingelser for køb i vor WEBSHOP
Dette er de generelle handelsbetingelser for webshoppen på laederland.dk, som altid gælder for samhandel med laederland.dk, hvis ikke andet er nævnt.
PRISER
Hos Læderland gør vi vores bedste for altid at levere kvalitetsmøbler til den rigtige pris, så du kun betaler for varen uden fordyrende mellemled. Vi gør opmærksom på at alle priser og tekster på laederland.dk og tilhørende butikssider er med forbehold for trykfejl. Skulle du undtagelsesvis finde fejl er du meget velkommen til at kontakte os på info@laederland.dk. Alle priser er opgivet i danske kroner.
BETALING
På laederland.dk kan du betale med Visa/Dankort eller via Bankoverførsel. Levering af varer foregår gennem Læderland, Navervej 9, 4000 Roskilde. Betaling af varen sker til Læderland a/s, CVR: 73218217 Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.
LEVERING & AFHENTNING
Du kan uden omkostninger afhente dit køb i Læderland i Roskilde. Bestillinger der ønskes leveret sendes med Post-Nord eller leveres med vognmand.
Bestillinger afgivet gennem vores WEB-SHOP leveres alene til adresser i Danmark.
FORTRYDELSELSRET
Når du køber gennem vores WEB-Shop, har du i henhold til lovgivningen 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret. Fortryder du købet, skal du for egen regning returnere varen til den butik, hvor du har købt varen, senest 14. dage efter modtagelsen.
For at du kan gøre brug af returretten skal varen være intakt og i væsentligt samme stand, som da du modtog den. Returnering skal ske i original indpakning.
Ved returnering genplaceres varen i originalemballage, og der må ikke påklistres mærkater eller skrives direkte på originalemballagen. Dette skal ske på fragtemballagen.
Hvis du ikke returnerer varen i originalemballage, tages varen ikke retur.
En vare, der er taget i brug, tages ikke retur. Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne, når du returnerer en vare. Bon eller kvittering for indkøbte varer skal medbringes i butikken.
Se i øvrigt HER:
REKLAMATION
Har varen en fejl, kan du reklamere til den butik, hvor du har købt varen.
Roskilde:
Navervej 9
4000 Roskilde
Tlf: 46755700
VED REKLAMATION
Har du købt varen gennem webshoppen på laederland.dk, skal du kontakte butikken i Roskilde.
Reklamation over fejl ved varen skal ske inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan reklamere skriftligt eller mundtligt. Ifølge købelovens § 83, stk. 1 ophører retten til at gøre mangelsindsigelse gældende to år efter modtagelsen af varen.
Når laederland.dk modtager en reklamation over en vare, behandles reklamationen hurtigst muligt. Læderland tager stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der, såfremt forbrugeren i stedet måtte ønske det, skal gives et prisnedslag. Husk at oplyse os om årsagen til, hvorfor du reklamerer.
FORBEHOLD
Forbehold for prisfejl, udsolgte varer m.v.
Læderland tager forbehold for prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.
ANSVAR
Læderland kan ikke drages til ansvar for bl.a. forsinkelser eller virus opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. Læderland er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU. Eventuelle tvister og søgsmål skal afgøres af danske domstole iht. dansk ret.
REGISTRERING AF OPLYSNINGER
Når du opgiver oplysninger om dig selv til laederland.dk - for eksempel dit navn, din e-mail, din adresse eller dit telefonnummer – håndterer vi dine oplysninger sikkert og meget seriøst.
Laederland.dk registrerer dit navn og din adresse samt faktura i en database i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men laederland.dk beholder registreringen i fem år. Oplysningerne videregives ikke til trediepart, og anvendes ikke til markedsføring med mindre du har givet samtykke til at modtage fx nyhedsbreve.
Alle persondata gemmes bagved kodeord. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i (GDPR) Persondataloven.
Ved betaling med kreditkort sker registrering via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres.
STATISTIK
Læderland fører statistik over hvilke dele af websitet, og hvilke produkter vores kunder besøger. Læderland anvender disse informationer til at optimere de produkter og sider vores besøgende anvender mest.
Vi videregiver ikke disse informationer til tredjemand.